Rujukan Laman

Bagaimana cyl88 rock Melindungi Data Anda

Di cyl88 rock, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi atau menghubungi pasukan sokongan kami…

Data disulitkan semasa penghantaranHak akses data anda terjaminTiada penjualan data kepada pihak ketigaSelaras dengan undang-undang tempatan Malaysia
cyl88 rock Bagaimana cyl88 rock Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau jika anda ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk memberikan respons dalam tempoh tiga hari bekerja bagi setiap permintaan yang diterima.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nama akaun dan jenis permintaan anda supaya kami boleh memprosesnya dengan segera dan tepat.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung di laman cyl88rock.club tersedia setiap hari dan anda boleh memulakan pertanyaan privasi terus dari sana tanpa perlu keluar dari akaun anda.

Borang Permintaan Data

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan untuk mengisi borang permintaan data rasmi kami. Borang ini dihantar terus ke pasukan perlindungan data.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami dengan mengutamakan kepentingan anda — bukan sekadar memenuhi keperluan teknikal.

Penyulitan Data Semasa Transit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami — termasuk butiran akaun dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX — dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit semasa penghantaran.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Tiada data berlebihan dikumpul.

Dasar Kuki yang Telus

Laman kami menggunakan kuki fungsi dan analitik. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan privasi yang muncul semasa lawatan pertama ke cyl88rock.club.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data akaun anda. Akses dalaman diaudit secara berkala dan sebarang penggunaan yang tidak dibenarkan menjadi tertakluk kepada tindakan tatatertib.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh hubungan anda dengan kami. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang selama tempoh yang ditetapkan sebelum penghapusan selamat.

Hak Pembetulan dan Penghapusan

Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data — tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami di bawah undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun soalan-soalan ini berdasarkan pertanyaan sebenar yang diterima oleh pasukan sokongan kami berkaitan pengendalian data. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami melalui mana-mana saluran yang tersenarai di bahagian Hubungi Pasukan Privasi di atas.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan rekod transaksi melalui kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan laman web yang diperlukan untuk keselamatan akaun.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda di cyl88rock.club, pergi ke bahagian Tetapan dan pilih Permintaan Data, atau e-mel pasukan privasi kami secara terus. Kami akan memproses permintaan anda dalam tiga hari bekerja.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu untuk memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang tempatan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkenaan, kemudian data tersebut dihapuskan secara selamat.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki fungsi dan kuki analitik. Anda boleh menerima, menolak atau menyesuaikan kuki melalui tetapan pelayar anda atau panel pilihan privasi yang dipaparkan semasa lawatan pertama ke laman kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada sebarang kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Sebarang kemaskini pada Dasar Privasi ini akan diberitahu melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak dan bertanya jika perlu.